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Approfondir votre démarche qualité ; conduire le changement

Renforcer la performance de votre service

Notre capacité à vous accompagner efficacement se fonde sur quatre principes :

 • La mise à disposition d’un ou plusieurs évaluateurs expérimentés et disponibles, réactifs à vos
   demandes, qui vous garantit le parfait respect des délais de réalisation de l’évaluation,
 • Notre connaissance du champ des services à la personne qui nous permet de nous approprier
   rapidement les sujets et de nous inscrire en complémentarité de vos projets et réflexions en cours,
 • Notre regard extérieur, expert et « comparatif ». Nous avons accompagné à ce jour une quinzaine de    services de toute taille (18 000 heures pour le plus petit à plus de 300 000 pour leplus grand),
 • Une approche participative et collaborative qui permet d’associer étroitement l’encadrement,
   mais également l’ensemble du personnel et les professionnels, avec une méthodologie conjuguant
   disponibilité, présence sur le terrain et une communication claire et large autour du projet.

Nous avons construit une offre spécifique pour les Services d’aide à domicile. Cette offre est conçue pour s’adapter aux spécificités de chacun, ses ressources, son histoire, ses contraintes. Notre proposition d’évaluation externe s’inscrit bien sûr dans une approche globale du service, intégrant des problématiques d’articulation, de management, de ressources humaines et de finances. Nous tiendrons compte des freins éventuels dans votre fonctionnement au quotidien, mais également des leviers mobilisables. L’objectif est que le projet soit porté par tout le service. C’est la condition première d’une démarche qui s’inscrive dans la durée.

 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le document de présentation à télécharger ci-dessous.
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ENEIS


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